서비스는 사주·명리 등 동양 명리학에 기반한 AI 상담과 운세 콘텐츠를 제공합니다. 제공되는 내용은 참고를 위한 정보이며, 의료·법률·투자 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.

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서비스가 제공하는 해석은 참고 정보로서, 이를 근거로 한 이용자의 결정과 그 결과에 대해 서비스는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.

서비스 내 일부 기능은 “덕”을 사용합니다. 덕의 적립·사용·차감 및 상담 세션의 이용 조건은 별도의 「덕 유료 이용 정책」에 따르며, 유료 이용 관련 환불·취소는 「환불·청약철회 정책」에 따릅니다.

상담은 세션 단위로 제공되며, 각 상담은 최대 5회 질문·24시간 이용을 기준으로 합니다. 자세한 내용은 위 정책 문서를 참고해 주세요. (본 조항은 초안이며 최종 검토 시 확정됩니다.)

[법률 검토] 덕 충전은 앱 마켓(Google Play · App Store)의 결제를 통해 이루어지며, 서비스는 앱 마켓에 결제 사실을 확인한 뒤에 덕을 지급합니다. 결제 확인이 끝나지 않은 결제에는 덕이 지급되지 않으며, 앱 마켓의 정책에 따라 자동으로 환불될 수 있습니다.

[법률 검토] 앱 마켓을 통해 결제가 환불되거나 취소되면, 서비스는 그 결제로 지급된 덕을 회수합니다. 회수할 덕이 이미 사용되어 남아 있지 않은 경우 부족한 만큼은 이용자 계정의 미정산 금액으로 기록되며, 이후 충전되는 덕에서 먼저 차감됩니다. 보유 덕이 마이너스로 표시되지는 않습니다.

[오너 결정 · 법률 검토 필요: 미성년자 결제의 법정대리인 동의와 취소권 — 부록 B 초안 참조]

이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 앱에서는 [MY] → [계정 탈퇴]에서, 앱이 설치돼 있지 않은 경우에는 웹의 계정 삭제 안내 페이지(https://www.deokbunai.com/account-deletion)에서 절차를 확인할 수 있습니다.

탈퇴는 되돌릴 수 없으며, 탈퇴 요청이 접수되면 계정과 그에 연결된 데이터가 삭제됩니다. 삭제되는 정보에는 계정·로그인 정보, 분석 대상자와 생년월일시 등 입력 정보, 상담·운세·리포트 기록, 알림 설정과 기기 토큰, 보유 덕과 그 사용 내역이 포함됩니다.

다만 관련 법령이 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다. 유료 이용이 있었던 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래기록 보존 의무의 대상이 될 수 있으며, 이때 보존되는 것은 개인을 식별할 수 없는 형태의 거래 요약입니다. [법률 검토 — 보존 항목과 보존 기간은 최종 검토 시 확정합니다.]

탈퇴 처리는 요청 즉시 진행되며, 정상적인 경우 즉시 완료됩니다. 처리 결과는 앱 화면에서 바로 확인할 수 있습니다.

[오너 결정 · 법률 검토 필요: 유료 구매 덕의 탈퇴 시 처리]

서비스는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 안내합니다. 구체적 절차와 효력 발생 시점은 최종본에 명시됩니다.