서비스는 상담과 운세 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 수집합니다.

상담과 운세를 제공하기 위해, 이용자가 입력한 정보와 대화 맥락이 AI 처리 과정에서 사용될 수 있습니다. 서비스는 이 과정에서 필요한 최소한의 정보만을 사용하도록 설계되어 있습니다.

서비스는 기능 제공을 위해 다음 처리자(수탁자)를 이용합니다. 데이터 저장·인증은 Supabase(데이터베이스/인증 인프라)를 통해, AI 해석 생성은 OpenAI(대규모 언어모델 API)를 통해 처리됩니다. 위탁 범위·항목·보유에 관한 확정 사항은 최종 법률 검토 시 명확히 안내됩니다.

[법률 검토] AI 해석 생성을 위해 OpenAI(미국)로 다음 항목이 전송됩니다: 생년월일과 태어난 시각, 성별, 태어난 지역, 이용자가 상담에서 입력한 질문과 대화 내용, 궁합 이용 시 상대방으로 등록한 사람의 생년월일시. 전송 목적은 이미 계산된 명식을 사람이 읽을 수 있는 해석문으로 바꾸는 것에 한정됩니다.

[법률 검토] 위 전송에 대해서는 앱 또는 웹에서 별도의 명시적 동의를 받습니다. 동의는 버전과 동의 시각이 함께 기록되며, [MY] → [AI 처리 동의]에서 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회하시면 그 시점부터 새로 전송하지 않으며, AI가 글을 만드는 기능(상담·오늘의 운세·이달의 운세·궁합·리포트)은 이용하실 수 없습니다.

[법률 검토] 국외 이전에 관한 확정 기재(이전받는 자, 이전 국가·일시·방법, 이전 항목, 이용 목적, 보유 기간)는 최종 법률 검토 시 확정합니다.

본 초안은 데이터 처리 위치에 관한 확정적 약속을 하지 않으며, 관련 세부 사항은 최종 검토 시 명확히 안내됩니다.

알림 설정, 중요한 일정, 기기 푸시 토큰은 알림 제공과 서비스 운영을 위해 사용됩니다. 기기 푸시 토큰은 운영을 위한 식별자로 취급되며 별도로 노출되지 않습니다.

개인정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보유하며, 이용자가 삭제를 요청하거나 회원 탈퇴 시 관련 법령이 정한 예외를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 구체적 보유 기간은 최종 검토 시 확정됩니다.

[법률 검토] 상담 답변은 두 가지로 보관됩니다. 이용자의 상담 기록(대화 내용과 결과)은 이용자가 삭제를 요청하거나 회원 탈퇴를 할 때까지 보관합니다. 응답이 끊겼을 때 같은 답을 다시 보내기 위해 서버에 두는 답변 사본은 답변 후 24시간 동안만 보관하고, 그 뒤에는 원문을 지워 요청 식별자와 시각만 남깁니다(정리는 1시간마다 실행되어 늦어도 25시간 안에 지워집니다). 이용자가 대화를 삭제하면 그 대화의 기록과 서버 사본이 즉시 지워지고(삭제와 동시에 진행 중이던 답변처럼 대화와 연결되기 전의 사본은 위 24시간 기준으로 지워집니다), 그 대화로 만든 보고서의 공유 링크는 해지됩니다. 보고서는 운세우편함에 남으며 따로 삭제할 수 있고, 보고서를 삭제하면 그 공유 링크도 함께 지워집니다. 공유 링크가 해지되거나 만료되면 공유용 사본도 지워집니다.

[법률 검토] 오늘의 운세·이번 달 운세 결과는 운세우편함에서 다시 볼 수 있도록 따로 보관 기간을 두지 않고 보관하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

[법률 검토] AI 답변 신고 내용은 서비스 품질 점검과 부적절한 답변 조치를 위해 보관하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 탈퇴 전 보관 기간의 상한은 최종 검토 시 정합니다.

[법률 검토] AI 처리 동의 기록은 동의를 받았다는 사실을 증빙하기 위해 보관하며, 현재는 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 탈퇴 후에도 증빙으로 보존해야 하는지는 최종 검토 시 정합니다.

[법률 검토] 인앱 결제 기록은 회원 탈퇴 시 원래 형태는 삭제되지만, 전자상거래 관련 법령의 거래기록 보존을 위해 이용자를 알아볼 수 없는 형태(복원할 수 없는 해시로 된 식별자와 거래 요약)로 남깁니다. 보존 기간은 최종 검토 시 정합니다.

공유 리포트 검증 정보는 문장 원문이 아닌 해시값이라 그 자체로 내용을 알 수 없으며, 대화를 삭제한 뒤에도 남아 있는 보고서를 다시 공유할 때 확인에 쓰이므로 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하고, 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 알림 수신 여부는 [MY] → [알림 설정]에서 직접 관리할 수 있습니다.

회원 탈퇴는 [MY] → [계정 탈퇴]에서 직접 하실 수 있습니다. 앱이 설치돼 있지 않은 경우에는 계정 삭제 안내 페이지(https://www.deokbunai.com/account-deletion)를 참고해 주세요. 탈퇴 시 삭제되는 정보와 법령에 따라 보존될 수 있는 정보는 「서비스 이용약관」 제6조에 정리돼 있습니다.

상담 기록은 [MY] → [분석 대상자 관리] → [상담 기록]에서 상담마다 [상담 삭제]로, 보고서는 [운세우편함]에서 보고서를 연 뒤 [보고서 삭제](프리미엄 리포트는 [리포트 삭제])로 직접 삭제할 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의는 서비스 내 문의 채널을 통해 접수하실 수 있습니다. 담당자 및 연락처는 최종본에 명시됩니다.